디버그
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    디버그

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    기사 요약

    Classic/VPC 환경에서 이용 가능합니다.

    디버그에서는 플레이어에서 발생한 버퍼링 및 에러의 통계를 확인할 수 있습니다.

    디버그 관련 지표를 확인하는 방법은 다음과 같습니다.

    1. 네이버 클라우드 플랫폼 콘솔의 Region 메뉴와 Platform 메뉴에서 이용 중인 환경을 클릭해 주십시오.
    2. Services > Media > Video Player Enhancement 메뉴를 차례대로 클릭해 주십시오.
    3. Media Analytics 메뉴를 클릭해 주십시오.
    4. 화면 상단의 [MEDIA ANALYTICS 바로가기] 버튼을 클릭해 주십시오.
    5. 관리자 계정 아이디와 비밀번호로 로그인해 주십시오.
    6. 디버그 메뉴를 클릭한 후 확인할 하위 메뉴를 선택하여 클릭해 주십시오.
      • 에러율: 전체 시청자의 재생 버튼 클릭 수 중 에러가 발생한 비율
      • 시작 실패: 플레이어에서 재생을 실패한 횟수
      • 리버퍼링 율: 전체 재생 시간 중 영상 데이터가 부족하여 리버퍼링이 발생한 비율
      • 버퍼링 시간: 재생이 일시적으로 정지되고 다시 재생되기까지 소요된 평균 시간

    에러율

    시청자가 재생 버튼을 클릭한 전체 재생 수 중 에러가 발생한 비율을 확인할 수 있습니다.

    지표에 대한 자세한 수집 기준은 다음과 같습니다.

    항목설명
    수집 대상전체 재생 수 중에서 에러가 발생한 비율(단위: %)
    계산식(에러 수) ÷ (전체 재생 수) × 100
    세션 로그error

    지표 확인 시 부가적으로 사용할 수 있는 기능은 다음과 같습니다.

    • 필터: 화면 상단의 필터를 사용해 원하는 데이터를 선택적으로 확인할 수 있습니다.
      • 사용자 정의: 설정된 필터값을 사용자 정의 필터로 저장할 수 있습니다. 원하는 대로 필터를 설정한 상태에서 필터 > [현재 필터 선택 값 저장] 버튼을 클릭하고, 이름을 입력하여 저장해 주십시오.
      • 초기화: 모든 필터의 적용을 해제하려면 필터 초기화를 클릭해 주십시오.
    • 그래프 확대: 그래프 내 특정 영역을 드래그하면 해당 부분이 확대됩니다. 그래프를 초기 상태로 되돌리려면 [초기화] 버튼을 클릭해 주십시오.
    • 수집 데이터 저장: 화면 하단의 목록에서 기준에 따라 수집된 개별 데이터를 확인할 수 있습니다. 데이터를 로컬로 저장하려면 i-vpe_download_ko을 클릭해 주십시오.

    시작 실패

    플레이어에서 재생이 실패한 횟수를 확인할 수 있습니다.

    지표에 대한 자세한 수집 기준은 다음과 같습니다.

    항목설명
    수집 대상플레이어로 영상 재생을 실패한 횟수
    측정 기준다양한 이유로 플레이어가 시작되지 못한 모든 실패 횟수를 포함
    세션 로그player_start

    지표 확인 시 부가적으로 사용할 수 있는 기능은 다음과 같습니다.

    • 필터: 화면 상단의 필터를 사용해 원하는 데이터를 선택적으로 확인할 수 있습니다.
      • 사용자 정의: 설정된 필터값을 사용자 정의 필터로 저장할 수 있습니다. 원하는 대로 필터를 설정한 상태에서 필터 > [현재 필터 선택 값 저장] 버튼을 클릭하고, 이름을 입력하여 저장해 주십시오.
      • 초기화: 모든 필터의 적용을 해제하려면 필터 초기화를 클릭해 주십시오.
    • 그래프 확대: 그래프 내 특정 영역을 드래그하면 해당 부분이 확대됩니다. 그래프를 초기 상태로 되돌리려면 [초기화] 버튼을 클릭해 주십시오.
    • 수집 데이터 저장: 화면 하단의 목록에서 기준에 따라 수집된 개별 데이터를 확인할 수 있습니다. 데이터를 로컬로 저장하려면 i-vpe_download_ko을 클릭해 주십시오.

    리버퍼링 율

    전체 재생 시간 중 영상 데이터가 부족하여 리버퍼링이 발생한 비율을 확인할 수 있습니다.

    지표에 대한 자세한 수집 기준은 다음과 같습니다.

    항목설명
    수집 대상영상 시청 중 영상 데이터가 부족하여 버퍼링이 발생한 비율(단위: %)
    측정 기준재생 도중 어떤 액션 때문에 발생된 버퍼링이 아닌, 순수하게 발생한 리버퍼링만 포함
    활용 방법
    • 사용자 경험과 성능을 평가하는 중요 지표로 활용
    • 리버퍼링 율이 높으면 긴 버퍼링 시간 때문에 사용자가 부드럽게 영상을 시청하지 못했다는 신호이므로, 사용자 경험을 향상시키기 위해 리버퍼링의 원인을 찾고 개선 필요
    세션 로그rebuffering

    지표 확인 시 부가적으로 사용할 수 있는 기능은 다음과 같습니다.

    • 필터: 화면 상단의 필터를 사용해 원하는 데이터를 선택적으로 확인할 수 있습니다.
      • 사용자 정의: 설정된 필터값을 사용자 정의 필터로 저장할 수 있습니다. 원하는 대로 필터를 설정한 상태에서 필터 > [현재 필터 선택 값 저장] 버튼을 클릭하고, 이름을 입력하여 저장해 주십시오.
      • 초기화: 모든 필터의 적용을 해제하려면 필터 초기화를 클릭해 주십시오.
    • 그래프 확대: 그래프 내 특정 영역을 드래그하면 해당 부분이 확대됩니다. 그래프를 초기 상태로 되돌리려면 [초기화] 버튼을 클릭해 주십시오.
    • 수집 데이터 저장: 화면 하단의 목록에서 기준에 따라 수집된 개별 데이터를 확인할 수 있습니다. 데이터를 로컬로 저장하려면 i-vpe_download_ko을 클릭해 주십시오.

    버퍼링 시간

    재생이 일시적으로 정지되고 다시 재생되기까지 소요된 평균 시간을 확인할 수 있습니다.

    지표에 대한 자세한 수집 기준은 다음과 같습니다.

    항목설명
    수집 대상재생이 일시 정지된 시점부터 재생이 재개된 시점까지 소요된 평균 시간(단위: 초)
    측정 기준리버퍼링을 포함한 모든 버퍼링 발생 시간을 포함
    세션 로그startup + rebuffering + seeking

    지표 확인 시 부가적으로 사용할 수 있는 기능은 다음과 같습니다.

    • 필터: 화면 상단의 필터를 사용해 원하는 데이터를 선택적으로 확인할 수 있습니다.
      • 사용자 정의: 설정된 필터값을 사용자 정의 필터로 저장할 수 있습니다. 원하는 대로 필터를 설정한 상태에서 필터 > [현재 필터 선택 값 저장] 버튼을 클릭하고, 이름을 입력하여 저장해 주십시오.
      • 초기화: 모든 필터의 적용을 해제하려면 필터 초기화를 클릭해 주십시오.
    • 그래프 확대: 그래프 내 특정 영역을 드래그하면 해당 부분이 확대됩니다. 그래프를 초기 상태로 되돌리려면 [초기화] 버튼을 클릭해 주십시오.
    • 수집 데이터 저장: 화면 하단의 목록에서 기준에 따라 수집된 개별 데이터를 확인할 수 있습니다. 데이터를 로컬로 저장하려면 i-vpe_download_ko을 클릭해 주십시오.

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