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title: "Search Engine Service 문제 해결"
slug: "ses-troubleshoot"
updated: 2026-05-21T09:01:27Z
published: 2026-05-21T09:03:25Z
canonical: "guide-gov.ncloud-docs.com/ses-troubleshoot"
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> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://guide-gov.ncloud-docs.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Search Engine Service 문제 해결

<p class="platform-info type-vpc">VPC 환경에서 이용 가능합니다.</p>

Search Engine Service를 이용하면서 겪을 수 있는 문제 상황과 해결 방법을 안내합니다. 각 문제 상황을 클릭하면 관련 페이지로 이동합니다.


## 클러스터 문제  <a name="클러스터문제"></a>
사용자가 겪을 수 있는 클러스터 관련 문제 상황은 다음과 같습니다.

[클러스터 상태 - 경고](/docs/ses-troubleshoot-cluster#클러스터상태경고)
클러스터 상태가 경고로 표시됩니다.

[매니저 노드의 이중화 설정 변경](/docs/ses-troubleshoot-cluster#매니저노드의이중화설정변경)
매니저 노드를 운영 중 상태에서 이중화 설정을 변경하고 싶습니다. 


 ## 백업 및 로그 문제 <a name="백업및로그문제"></a>
사용자가 겪을 수 있는 백업 및 로그 관련 문제 상황은 다음과 같습니다.

[스냅샷 생성 실패](/docs/ses-troubleshoot-log#스냅샷생성실패)
스냅샷 생성에 실패했습니다.

[로그 전송 불가](/docs/ses-troubleshoot-log#로그전송불가)
특정 시점의 로그 전송이 안 됩니다.



 ## 접속 문제 <a name="백업및로그문제"></a>
사용자가 겪을 수 있는 접속 관련 문제 상황은 다음과 같습니다.

[SSH 접속 불가](/docs/ses-troubleshoot-connection#SSH접속불가)
SSH 접속이 안 되고 connection time out이 발생합니다.

[Windows OS 환경에서 SSL VPN 이용 시 Kibana 80포트로 접속 불가](/docs/ses-troubleshoot-connection#WindowsOS환경에서SSLVPN을이용한Kibana접속시80포트로접속불가)
Windows OS 환경에서 SSL VPN을 이용한 Opensearch-Dashboard 접속 시, 80포트로 접속이 불가합니다.

["No server is available to handle this request" 오류 메시지](/docs/ses-troubleshoot-connection#Noserverisavailabletohandlethisrequest오류메시지)
ALB로 통신 테스트 진행 시 "No server is available to handle this request" 오류 메시지가 표시됩니다.




 ## 시각화 도구 및 부가 기능 문제 <a name="시각화도구및부가기능문제"></a>
사용자가 겪을 수 있는 시각화 도구 및 부가 기능 관련 문제 상황은 다음과 같습니다.

[Kibana에서 TSVB Type의 Visualization이 보이지 않음](/docs/ses-troubleshoot-visual#Kibana에서TSVBType의Visualization이보이지않음)
Kibana에서 TSVB Type의 Visualization이 보이지 않습니다. 


[스택 모니터링(Stack Monitoring) 기능 미지원](/docs/ses-troubleshoot-visual#스택모니터링StackMonitoring기능)
Elasticsearch OSS 7.7.0을 설치했는데, 스택 모니터링(Stack Monitoring) 기능이 보이지 않습니다. 

[Elasticsearch에 X-Pack 기능 미지원](/docs/ses-troubleshoot-visual#Elasticsearch에XPack기능미지원)
Search Engine Service에서 제공하는 Elasticsearch에는 X-Pack 기능이 포함되어 있지 않습니다. 
 
 
 
 
 ## 둘러볼 콘텐츠<a name="둘러볼콘텐츠"></a>
네이버 클라우드 플랫폼에서는 고객에게 도움을 주기 위해 다양한 방식으로 정보를 제공하고 있습니다. Search Engine Service 이용 시 활용할 수 있는 유용한 콘텐츠를 안내합니다.
* 자주 하는 질문: [Search Engine Service 자주 하는 질문](https://www.gov-ncloud.com/v2/support/faq/prod?categoryCode2=ANALY&categoryCode3=SV_0138){target="_blank"}
* API 가이드: [Search Engine Service API 가이드](https://api-gov.ncloud-docs.com/docs/analytics-vpcsearchengine){target="_blank"}
* 네이버 클라우드 플랫폼 블로그: [테라폼에서 Search Engine Service 및 Cloud Data Streaming Service를 생성해보세요!](https://blog.naver.com/n_cloudplatform/223024178072?trackingCode=blog_bloghome_searchlist){target="_blank"}

 
 
:::(Info) (참고)
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