회원 탈퇴

Classic/VPC 환경에서 이용 가능합니다.

네이버 클라우드 플랫폼 회원을 탈퇴할 수 있습니다. 포털에서 탈퇴 과정을 거치면 콘솔 및 서비스의 모든 사용이 중단됩니다. 또한 추가로 생성한 서브 계정에 대한 이용도 중단됩니다.
회원이 포털에서 탈퇴 신청을 접수하면, 몇 가지 항목에 대한 검토 후 탈퇴가 최종 승인됩니다. 검토 결과 이상이 없는 경우 탈퇴 신청이 승인되어 탈퇴가 완료되고, 탈퇴 요청을 한 계정으로 안내 메일이 발송됩니다.

탈퇴 승인 조건 및 유의 사항

탈퇴 승인 조건 및 유의 사항은 다음과 같습니다.

• 이용 중인 서비스 모두 반납 완료
• 이용한 서비스 요금 모두 납부 완료
  <예시> 1월 중 탈퇴 신청 시 1월 요금 납부가 완료되는 2월 15일 이후 탈퇴 승인
• 회원 탈퇴 전 이용한 서비스 요금은 익월 10~14일 중 청구
• 잔여 유료 크레딧, 충전 코인의 경우 환불 요청 필요(환불 요청 없이 일정 기간이 경과할 경우 자동 소멸)
• 회원 탈퇴 시 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 법률에 명시된 정보를 보관하며 그 이외의 정보에 대해서는 파기
• 관계법령에서 정한 일정 기간 동안 법률에 명시된 정보를 보관하는 경우 해당 정보는 법률상 정해진 목적 내에서만 이용하며, 기간 종료 시 파기
• 탈퇴한 아이디로 재가입 시, 탈퇴 이전 크레딧 신청 여부에 따라 할인 크레딧 부여에 제한 존재

탈퇴 신청 접수 방법

탈퇴 조건을 확인한 후 탈퇴 신청을 접수하는 방법은 다음과 같습니다.

1. 네이버 클라우드 플랫폼 포털에 접속하여 로그인해 주십시오.
2. 마이페이지 > 계정관리 메뉴를 클릭해 주십시오.
3. 계정관리 화면이 나타나면 [회원 탈퇴] 탭 메뉴를 클릭해 주십시오.
4. 회원 탈퇴에 대한 안내 사항을 확인한 후 탈퇴 신청을 하려면 [다음] 버튼을 클릭해 주십시오.
5. 사용 중인 서비스가 있을 경우 서비스 반납 현황에서 [반납하러 가기] 버튼을 클릭해 반납을 진행해 주십시오.
6. 탈퇴 승인 조건의 충족 여부를 확인하기 위해 [청구내역 조회하기] 버튼을 클릭해 주십시오.
7. 확인이 완료되면 탈퇴 사유를 50자 미만으로 작성하고 [다음] 버튼을 클릭해 주십시오.
   • 사용 중인 서비스를 반납하지 않으면 [이전] 버튼만 나타남
8. 탈퇴 신청 완료 화면이 나타나면 [확인] 버튼을 클릭해 주십시오.