One Click Multi DRM 문제 해결

기사 요약

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의견을 보내 주셔서 감사합니다.

Classic/VPC 환경에서 이용 가능합니다.

One Click Multi DRM 서비스를 이용하면서 다음과 같은 문제를 겪을 수 있습니다. 문제별 원인과 해결 방법을 확인하고 적절하게 조치해 주십시오.

DRM 토큰 오류

DRM 토큰이 잘못되었다는 오류 메시지가 나타납니다.

X-DRM-TOKEN 정보를 잘못 설정한 경우, 해당 오류가 발생할 수 있습니다.

Widevine / PlayReady License 발급의 x-drm-token 헤더 항목을 참조하여 X-DRM-TOKEN이 올바르게 생성되었는지 확인해 주십시오.

One Click Multi DRM 해지 방법을 찾을 수 없습니다.

등록된 사이트에 대한 DRM 라이선스 발급을 모두 비활성화한 경우 해지가 완료됩니다. 라이선스 발급을 비활성화하는 방법은 DRM 활성화 및 비활성화를 참조해 주십시오.

API 호출 시 401 오류가 발생합니다.
오류 코드 200이 반환됩니다.

인증 정보를 잘못 설정한 경우, 해당 오류가 발생할 수 있습니다.

API 호출 오류를 참조하여 인증 정보를 정확하게 입력했는지 확인해 주십시오.

네이버 클라우드 플랫폼에서는 고객에게 도움을 주기 위해 다양한 방식으로 정보를 제공하고 있습니다. One Click Multi DRM 서비스 이용 시 활용할 수 있는 유용한 콘텐츠를 안내합니다.

참고

이 가이드에서 필요한 정보를 찾지 못했거나 추가로 필요한 정보가 있으신 경우, 언제든지 아래의 피드백 아이콘을 클릭하여 의견을 보내 주십시오. 전달해 주신 의견을 참고하여 더 유용한 정보를 제공하겠습니다.

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