일반적인 문제

Classic/VPC 환경에서 이용 가능합니다.

Load Balancer 서비스를 이용하면서 다음과 같은 문제를 겪을 수 있습니다. 문제별 원인과 해결 방법을 확인하고 적절하게 조치해 주십시오.

Load Balancer 상태에 '정지'라고 표시됨

Load Balancer를 생성했는데 상태에 계속 '정지'라고 표시됩니다.

원인

애플리케이션 포트 설정이 누락되었거나 ACG에 Load Balancer 허용 규칙이 없는 경우 발생합니다.

해결 방법

Load Balancer에 바인드된 서버에 애플리케이션 포트를 설정하고, Load Balancer에 바인드된 서버의 ACG에 Load Balancer를 허용하는 규칙을 생성해야 합니다.

애플리케이션 포트 설정
Load Balancer를 생성한 후 Load Balancer에 바인드된 서버에 애플리케이션 포트를 설정해야 합니다.

애플리케이션 포트를 설정하는 방법은 다음과 같습니다.

1. Application Load Balancer 생성을 참조하여 Load Balancer를 생성해 주십시오.
2. Load Balancer 설정 화면에서 애플리케이션 포트를 설정해 주십시오.
   • Load Balancer에 바인드된 서버에 애플리케이션 포트 설정이 완료되면 Load Balancer 상태가 '운영 중'으로 변경됩니다.
   • Load Balancer에 바인드된 서버의 상태도 '사용 중'으로 변경됩니다.
   • 해당 서버에 대한 Health check도 'Failure'에서 'Success'로 변경됩니다.

ACG 설정
애플리케이션 포트와 ACG 규칙이 설정되어야 Load Balancer가 정상으로 동작하고 관련 정보도 수집되어 표시됩니다. 또한 Concurrent Connection, Connection per Second(CPS), Traffic 등 Load Balancer의 모니터링 정보도 확인할 수 있습니다. 단, 모니터링 정보는 Load Balancer 상태가 '운영 중'으로 변경되고 약 10분 후부터 확인할 수 있습니다.

ACG 설정 방법은 다음과 같습니다.

1. 네이버 클라우드 플랫폼 콘솔에서 Server> ACG 메뉴를 차례대로 클릭해 주십시오.
2. 해당 ACG를 선택한 후 [ACG 설정] 버튼을 클릭해 주십시오.
3. Load Balancer를 허용하는 ACG 규칙을 추가해 주십시오.
   • 프로토콜: Load Balancer의 프로토콜 입력
   • 접근 소스: Load Balancer의 접근 소스(예: ncloud-load-balancer) 입력. 접근 소스는 Load Balancer 정보의 AccessControlGroup 소스에서 확인 가능
   • 허용 포트(서비스) : Load Balancer의 서버 포트 입력

Private Load Balancer 생성 후 존 변경

Private Load Balancer 생성 후 존을 변경하고 싶은데 변경되지 않습니다.

원인

존을 옮기는 것은 불가능합니다.

해결 방법

Private Load Balancer의 존을 변경하려면 해당 존에 Load Balancer를 새로 생성해 주십시오.