Global DNS 문제 해결

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Classic/VPC 환경에서 이용 가능합니다.

Global DNS를 이용하면서 겪을 수 있는 문제 상황과 해결 방법을 안내합니다. 각 문제 상황을 클릭하면 관련 페이지로 이동합니다.

일반적인 문제

사용자가 겪을 수 있는 일반적인 문제 상황은 다음과 같습니다.

DNS 레코드 수정 오류
DNS 레코드를 수정했는데 적용되지 않습니다.

호스트 응답 지연
리눅스에서 로드밸런서나 DNS에 등록된 호스트 응답이 늦어질 때가 있습니다.

도메인 응답 불가
도메인이 응답하지 않습니다.
간헐적으로 도메인 응답에 실패합니다.

KEYDATA 조회
DNSSEC 등록 시 필요한 KEYDATA를 찾을 수 없습니다.

DS 레코드 조회
DS 레코드를 조회하고 싶습니다.

"상위 도메인에서 서브 도메인을 위임처리한 후 서브 도메인을 등록해 주세요." 메시지
"상위 도메인[example.com]에서 서브 도메인[www.example.com]을 위임 처리한 후 서브 도메인을 등록해 주세요." 메시지가 나타납니다.

계정 간 도메인 마이그레이션
Global DNS에 등록된 도메인을 다른 계정으로 이관할 수 없습니다.
네임 서버를 다른 계정에서 사용할 수 있도록 이관하고 싶습니다.

네이버 클라우드 플랫폼에서는 고객에게 도움을 주기 위해 다양한 방식으로 정보를 제공하고 있습니다. Global DNS 이용 시 활용할 수 있는 유용한 콘텐츠를 안내합니다.

참고

이 가이드에서 필요한 정보를 찾지 못했거나 추가로 필요한 정보가 있으신 경우, 언제든지 아래의 피드백 아이콘을 클릭하여 의견을 보내 주십시오. 전달해 주신 의견을 참고하여 더 유용한 정보를 제공하겠습니다.

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