Cloud Search 문제 해결

Classic/VPC 환경에서 이용 가능합니다.

Cloud Search 서비스를 이용하면서 다음과 같은 문제를 겪을 수 있습니다. 문제별 원인과 해결 방법을 확인하고 적절하게 조치해 주십시오.

컨테이너 오류

검색 컨테이너가 오류 상태입니다.

원인

검색 컨테이너는 검색량과 문서량에 따라 메모리 사용량이 늘어나고 색인 컨테이너는 문서량, 색인 개수, 복잡도에 따라 메모리 사용량이 늘어납니다. 검색 컨테이너 메모리 사용량이 80%가 넘었거나 이용 중인 컨테이너 타입에 비해 메모리 사용량이 많을 경우, 오류 상태가 표시됩니다.

해결 방법

컨테이너를 교체하거나 컨테이너 타입을 업그레이드해 주십시오.

"Document format is wrong" 오류 메시지

문서 일괄 등록 시 "Document format is wrong" 오류가 발생합니다.

원인

• 업로드하는 문서 형식에 문제가 있습니다.
• docid로 지정된 값과 key 값이 다릅니다.
• 존재하지 않는 섹션을 요청하고 있습니다.
• 문서 업로드 시 content의 내용은 String 타입만 가능합니다.

해결 방법

• 업로드하는 문서의 형식은 *.json이어야 합니다. 문서 형식을 확인해 주십시오.
• key 로 지정된 섹션의 값과 "key" 값이 일치해야 합니다. 지정된 값을 확인해 주십시오.
• 존재하지 않는 섹션을 요청하고 있는지 확인해 주십시오.
• 문서 업로드 시 content의 내용은 String 타입만 작성해 주십시오. null인 경우에는 " ", 숫자는 문자열로 요청해 주십시오.

유사어, 오타 수정

유사어, 오타 수정 옵션을 찾을 수 없습니다.

원인

유사어, 오탈자 수정 기능을 지원하고 있지 않습니다.

해결 방법

원인에서 설명한 바와 같이, 이는 정상적인 동작이며 별도 조치가 필요하지 않습니다.

N-gram 분석

Ngram 분석이 가능하도록 설정하고 싶습니다.
동의어 사전 또는 수동 색인 외에 검색 결과에 N-gram 검색이 가능하도록 설정하고 싶습니다.

원인

콘솔에서는 색인 수정이 불가하며, API를 활용하면 ngram을 색인어로 추출할 수 있습니다.

해결 방법

Schema 수정 API 가이드를 참조하여 다음과 같이 적용해 주십시오.

...
   {
     "type": "hanaterm",
     "method": "ngram",
     "option": "ngram=3 +ngramonly"  # ngram 옵션: unigram부터 ngram까지 모두 색인어로 추출하는 옵션. (최대값과 기본값은 10, 최소값은 2) ngramonly 옵션: 지정한 크기에 해당하는 ngram만 색인어로 추출하는 옵션.
   }

...

색인 수정 불가

색인을 수정할 수 없습니다.

원인

콘솔에서는 색인을 수정할 수 없습니다. 색인 수정은 API로만 가능합니다.

해결 방법

원인에서 설명한 바와 같이, 이는 정상적인 동작이며 별도 조치가 필요하지 않습니다. 색인을 수정하는 방법은 Schema 수정 API 가이드를 참조해 주십시오.

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• 자주 하는 질문: Cloud Search 자주 하는 질문
• API 가이드: Cloud Search API 가이드
• 네이버 클라우드 플랫폼 블로그: Cloud Search 활용하여 검색 환경 손쉽게 구현하기