--- title: "Cloud Hadoop 문제 해결" slug: "cloudhadoop-vpc-troubleshoot" updated: 2026-08-20T09:03:19Z published: 2026-08-20T09:03:19Z canonical: "guide-gov.ncloud-docs.com/cloudhadoop-vpc-troubleshoot" --- > ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://guide-gov.ncloud-docs.com/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Cloud Hadoop 문제 해결 VPC 환경에서 이용 가능합니다. Cloud Hadoop 서비스를 이용하면서 다음과 같은 문제를 겪을 수 있습니다. 문제별 원인과 해결 방법을 확인하고 적절하게 조치해 주십시오. ## OOM (Out of Memory) 발생 OOM (Out of Memory)이 발생하여 서버 hang이 발생했습니다. #### 원인 시스템 메모리 사용량이 급격히 증가하면, 커널의 OOM Killer가 동작하여 메모리를 많이 사용하는 프로세스를 종료합니다. 이로 인해 커널 프로세스가 종료될 경우, 서버 hang이 발생할 수 있습니다. #### 해결 방법 **서버 hang 발생 시 조치 방법** [고객 지원](https://www.gov-ncloud.com/support/question/service)으로 VM 재부팅을 요청해 주십시오. **서버 hang 방지 방법** - 노드 상태를 주기적으로 확인할 수 있도록 ping 체크 및 프로세스 감시용 모니터링 배치를 구성해 주십시오. - 작업(Job)을 수행하는 엣지 노드 또는 마스터 노드에 대해 스케일아웃을 수행하여 부하를 분산시켜 주십시오. - 노드 스펙을 변경하여 메모리 용량을 스케일업해 주십시오. ## 설정 변경 후 클러스터 동작 오류 Ambari에서 설정을 변경한 후 클러스터가 정상적으로 동작하지 않습니다. #### 원인 Ambari를 통해 설정을 변경하면, 관련된 설정들이 의도치 않게 영향을 받아 클러스터가 비정상적으로 동작할 수 있습니다. #### 해결 방법 Ambari에서는 클러스터의 설정과 Version 번호가 수정 시간 순으로 저장됩니다. 클러스터가 비정상적으로 동작하기 전 버전으로 롤백하여 재기동할 수 있습니다. HDFS 설정을 이전 버전으로 롤백하는 방법을 기준으로 설명합니다. 1. Ambari에서 **All Services** > **HDFS** > **Configs** 탭을 클릭해 주십시오. 2. ![cloudhadoop-vpc-troubleshoot-icon](https://cdn.document360.io/f2d93c92-8957-408f-94df-b9b370f76a32/Images/Documentation/cloudhadoop-vpc-troubleshoot-icon.png) 버튼을 클릭하여 이전 버전과 비교해 주십시오. ![cloudhadoop-vpc-troubleshoot-ambariconfig01](https://cdn.document360.io/f2d93c92-8957-408f-94df-b9b370f76a32/Images/Documentation/cloudhadoop-vpc-troubleshoot-ambariconfig01.png) 3. Version 2(정상 동작 설정)와 Version 3(오동작 설정)의 비교 화면을 확인해 주십시오. ![cloudhadoop-vpc-troubleshoot-ambariconfig02.png](https://cdn.document360.io/f2d93c92-8957-408f-94df-b9b370f76a32/Images/Documentation/cloudhadoop-vpc-troubleshoot-ambariconfig02.png) 4. 변경할 버전인 **Version 2** 를 클릭해 주십시오. 5. 이전 설정값으로 롤백하려면 **[MAKE CURRENT]** 버튼을 클릭해 주십시오. ![cloudhadoop-vpc-troubleshoot-ambariconfig03.png](https://cdn.document360.io/f2d93c92-8957-408f-94df-b9b370f76a32/Images/Documentation/cloudhadoop-vpc-troubleshoot-ambariconfig03.png) 6. 신규 Version으로 넘버링되었는지 확인한 후 **[RESTART]** 버튼을 클릭해 주십시오. ![cloudhadoop-vpc-troubleshoot-ambariconfig04.png](https://cdn.document360.io/f2d93c92-8957-408f-94df-b9b370f76a32/Images/Documentation/cloudhadoop-vpc-troubleshoot-ambariconfig04.png) ## Ambari 접속 계정의 패스워드 분실 Ambari 접속 계정의 패스워드를 잊어버렸습니다. #### 원인 클러스터 생성 시 사용자가 입력한 클러스터 관리자 계정 및 패스워드 정보를 잊어버린 경우입니다. #### 해결 방법 [클러스터 관리자 패스워드 초기화](/docs/chadoop-3-vpc#%ED%81%B4%EB%9F%AC%EC%8A%A4%ED%84%B0%EA%B4%80%EB%A6%AC%EC%9E%90%ED%8C%A8%EC%8A%A4%EC%9B%8C%EB%93%9C%EC%B4%88%EA%B8%B0%ED%99%94)를 참조하여 패스워드를 초기화해 주십시오. ## Zeppelin Notebook 접속 오류 Spark 클러스터를 이용 중인데 Zeppelin Notebook에 접속이 되지 않습니다. #### 원인 - Zeppelin Notebook이 동작 중이지 않습니다. - SSH 터널링이 잘못 설정되었습니다. #### 해결 방법 - Ambari Web UI에 접속하여 Zeppelin Notebook이 정상적으로 동작 중인지 확인해 주십시오. - [Web UI](/docs/hadoop-chadoop-3-3-vpc#WEBUI%EC%A0%91%EC%86%8D) 참조 - Zeppelin Notebook이 정상 동작 중인데도 접속되지 않는다면 터널링 설정을 점검해 주십시오. - [터널링을 이용한 Web UI 접속 가이드](/docs/chadoop-4-vpc) 참조 ## 보안 취약점 보고 security.datanode.protocol.acl 설정이 *으로 설정되어 있어 보안 취약점으로 보고되었습니다. #### 원인 security.datanode.protocol.acl는 데이터 노드에 접근할 수 있는 사용자 및 그룹을 지정하는 프로퍼티 키 값입니다. 기본값으로 '*'가 설정되어 있어 모든 사용자의 접근을 허용하고 있으나, 권한을 직접 변경할 수 있습니다. #### 해결 방법 Cloud Hadoop 2.3 버전부터 security.datanode.protocol.acl 설정을 `hdfs hadoop`으로 제공하고 있습니다. Cloud Hadoop 하위 버전을 생성하였거나 `*`으로 운영 중인 클러스터는 데이터노드에 접근할 수 있는 사용자 및 그룹의 설정 규칙을 다음과 같이 수정할 수 있습니다. - 사용자와 그룹은 공백( )으로 구분 - 사용자 목록, 그룹 목록은 콤마(,)로 구분 <예시> alice와 bob 유저를 허용하고, users와 wheel 그룹을 허용하는 설정 규칙은 다음과 같습니다. `alice,bob users,wheel` Cloud Hadoop에서 자동으로 생성되는 각 컴포넌트의 사용자는 hadoop 그룹에 포함되어 있으므로 다음과 같이 설정할 수 있습니다. `security.datanode.protocol.acl=hdfs,custom_user1,custom_user2 hadoop,custom_group1,custom_group2` ## 둘러볼 콘텐츠 네이버 클라우드 플랫폼에서는 고객에게 도움을 주기 위해 다양한 방식으로 정보를 제공하고 있습니다. Cloud Hadoop 서비스 이용 시 활용할 수 있는 유용한 콘텐츠를 안내합니다. - 자주 하는 질문: [Cloud Hadoop 자주 하는 질문](https://www.gov-ncloud.com/support/faq/prod?categoryCode2=ANALY&categoryCode3=SV_0162&page=1) - API 가이드: [Cloud Hadoop API 가이드](https://api-gov.ncloud-docs.com/docs/analytics-vhadoop) - 네이버 클라우드 플랫폼 블로그: [Cloud Hadoop - Apache Iceberg, Apache Ni-fi 제공](https://blog.naver.com/n_cloudplatform/223272470476?trackingCode=blog_bloghome_searchlist) - 네이버 클라우드 플랫폼 블로그: [Notebook 기능으로 더욱 강력해진 빅데이터 분석 플랫폼, Cloud Hadoop! 💻](https://blog.naver.com/n_cloudplatform/223272470476?trackingCode=blog_bloghome_searchlist) 참고 이 가이드에서 필요한 정보를 찾지 못했거나 추가로 필요한 정보가 있으신 경우, 언제든지 아래의 피드백 아이콘을 클릭하여 의견을 보내 주십시오. 전달해 주신 의견을 참고하여 더 유용한 정보를 제공하겠습니다.