---
title: "Cloud DB for Cache 문제 해결"
slug: "clouddbforcache-troubleshoot"
tags: ["문제 해결"]
updated: 2026-10-22T09:12:15Z
published: 2026-10-22T09:12:15Z
canonical: "guide-gov.ncloud-docs.com/clouddbforcache-troubleshoot"
---

> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://guide-gov.ncloud-docs.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Cloud DB for Cache 문제 해결

VPC 환경에서 이용 가능합니다.

Cloud DB for Cache를 이용하면서 다음과 같은 문제를 겪을 수 있습니다. 문제별 원인과 해결 방법을 확인하고 적절하게 조치해 주십시오.

## 일반적인 문제

[DB Server 접속 오류](/docs/clouddbforcache-troubleshoot-common#RedisServer%EC%A0%91%EC%86%8D%EC%98%A4%EB%A5%98) DB Server 접속 시 오류가 발생합니다. 외부에서 DB Server에 접속할 수 없습니다. SSL VPN을 사용 중인데 Cloud DB for Cache에 접속되지 않습니다.

[DB Server의 임계값 초과 알림](/docs/clouddbforcache-troubleshoot-common#RedisServer%EC%9D%98%EC%9E%84%EA%B3%84%EA%B0%92%EC%B4%88%EA%B3%BC%EC%95%8C%EB%A6%BC) DB Server의 임계값 초과 이벤트 알림을 받을 수 없습니다.

[손실된 데이터 복원](/docs/clouddbforcache-troubleshoot-common#%EC%86%90%EC%8B%A4%EB%90%9C%EB%8D%B0%EC%9D%B4%ED%84%B0%EB%B3%B5%EC%9B%90) 손실된 데이터를 복원하고 싶습니다.

[명령어 오류](/docs/clouddbforcache-troubleshoot-common#%EB%AA%85%EB%A0%B9%EC%96%B4%EC%98%A4%EB%A5%98) `KEYS`, `FLUSH`와 같은 키 값 조회, 키 값 초기화 명령어가 실행되지 않습니다.

[버전 업그레이드](/docs/clouddbforcache-troubleshoot-common#%EB%B2%84%EC%A0%84%EC%97%85%EA%B7%B8%EB%A0%88%EC%9D%B4%EB%93%9C) 버전을 업그레이드하는 기능을 찾지 못했습니다.

## 리소스 사용량 및 성능 문제

[DB Server 메모리 크기 초과](/docs/clouddbforcache-troubleshoot-resource#RedisServer%EB%A9%94%EB%AA%A8%EB%A6%AC%ED%81%AC%EA%B8%B0%EC%B4%88%EA%B3%BC) DB Server에 더 이상 데이터를 저장할 수 없습니다.

## 둘러볼 콘텐츠

네이버 클라우드 플랫폼에서는 고객에게 도움을 주기 위해 다양한 방식으로 정보를 제공하고 있습니다. Cloud DB for Cache 이용 시 활용할 수 있는 유용한 콘텐츠를 안내합니다.

- 자주 하는 질문: [Cloud DB for Cache 자주 하는 질문](https://www.gov-ncloud.com/support/faq/prod?categoryCode2=DB&categoryCode3=SV_0140&page=1)
- 네이버 클라우드 플랫폼 블로그: [네이버 클라우드 플랫폼 공식 블로그의 Cloud DB for Cache 소개](https://blog.naver.com/n_cloudplatform/221198735525)
- 네이버 클라우드 플랫폼 블로그: [장애가 발생해도 자동 복구되는 Redis? 여기 있다! "Cloud DB for Cache"](https://blog.naver.com/n_cloudplatform/221198735525?trackingCode=blog_bloghome_searchlist)
- Redis Documentation: [Redis 기본 개념과 명령어, 사용 방법에 대한 가이드](https://redis.io/documentation)

          참고

          

이 가이드에서 필요한 정보를 찾지 못했거나 추가로 필요한 정보가 있으신 경우, 언제든지 아래의 피드백 아이콘을 클릭하여 의견을 보내 주십시오. 전달해 주신 의견을 참고하여 더 유용한 정보를 제공하겠습니다.