--- title: "로그 문제" slug: "cla-troubleshoot-log" updated: 2026-08-20T09:03:36Z published: 2026-08-20T09:03:36Z canonical: "guide-gov.ncloud-docs.com/cla-troubleshoot-log" --- > ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://guide-gov.ncloud-docs.com/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # 로그 문제

Classic/VPC 환경에서 이용 가능합니다.

Cloud Log Analytics를 이용하면서 다음과 같은 문제를 겪을 수 있습니다. 문제별 원인과 해결 방법을 확인하고 적절하게 조치해 주십시오. ## 로그 삭제 로그를 삭제하고 싶습니다. #### 원인 Cloud Log Analytics에 저장된 로그는 임의로 삭제할 수 없습니다. #### 해결 방법 원인에서 설명한 바와 같이, 로그는 임의로 삭제할 수 없습니다. 로그 저장 기간은 최대 30일이며, 데이터는 30일이 지나면 오래된 순서대로 삭제됩니다. 자세한 설명은 [Cloud Log Analytics 사용 준비](/docs/cla-spec#제약사항)를 참조해 주십시오. ## 로그 수집 해제 Cloud DB for MySQL 이용 중인데 로그 수집 기능을 사용하고 싶지 않습니다. #### 원인 Cloud DB 서비스는 Cloud Log Analytics와 연동하여 Error 로그와 Slow Query 로그를 수집하여 제공하고 있습니다. Cloud DB 서비스는 Cloud Log Analytics 서비스 사용이 필수이기 때문에 Cloud Log Analytics 해지 및 로그 삭제는 불가합니다. #### 해결 방법 원인에서 설명한 바와 같이, Cloud DB 서비스를 이용 중인 경우, Cloud Log Analytics와 연동 해제는 불가합니다. ## filebeat 로그 조회 수집 설정 에이전트가 설치된 후 로그가 잘 보내는지 서버에서 filebeat 로그를 조회하고 싶습니다. #### 원인 filebeat의 로그는 파일로 생성되지 않도록 설정되어 있습니다. #### 해결 방법 로그 파일을 남기고 싶을 경우, 다음 내용을 filebeat.yml 파일에 추가한 후 재시작해 주십시오. ``` 1. logging.level: debuglogging.to_files: truelogging.files: path: /var/log/filebeat name: filebeat keepfiles: 7 permissions: 0644 ``` ## 로그 전송 오류 에이전트를 설치했고 "Finish Installation" 메시지를 확인했는데, 로그가 전송되지 않습니다. #### 원인 방화벽(Firewall) 또는 ACL(Access Control List) 설정으로 인해 로그 전송이 차단되었을 수 있습니다. #### 해결 방법 **방화벽 또는 ACL 설정 확인** 로그 서버로의 포트 차단 여부 등을 점검해 주십시오. **Filebeat 실행 여부 확인** 에이전트가 정상적으로 실행 중인지 확인해 주십시오. 해당 프로세스가 실행 중이지 않은 경우, 수동으로 재시작해 주십시오. ``` ps -ef | grep filebeat ``` **설정 파일 확인** 설정 파일에 오류가 있는지 확인해 주십시오. 로그 수집 경로, 출력 대상, 포맷 등이 정확하게 설정되어 있는지 확인해 주십시오. ``` cat /etc/filebeat/filebeat.yml ``` :::(Info) (참고) 이 가이드에서 필요한 정보를 찾지 못했거나 추가로 필요한 정보가 있으신 경우, 언제든지 아래의 피드백 아이콘을 클릭하여 의견을 보내 주십시오. 전달해 주신 의견을 참고하여 더 유용한 정보를 제공하겠습니다. :::