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title: "내보내기 문제"
slug: "cla-troubleshoot-export"
updated: 2026-05-21T09:01:46Z
published: 2026-05-21T09:03:16Z
canonical: "guide-gov.ncloud-docs.com/cla-troubleshoot-export"
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# 내보내기 문제

Classic/VPC 환경에서 이용 가능합니다.

Cloud Log Analytics를 이용하면서 다음과 같은 문제를 겪을 수 있습니다. 문제별 원인과 해결 방법을 확인하고 적절하게 조치해 주십시오.

## "no permission of object storage" 오류

자동 내보내기 시 "no permission of object storage" 오류가 발생합니다.

#### 원인

자동 내보내기 대상으로 설정된 Object Storage의 버킷이 삭제되었거나 버킷 접근 제어 설정에 문제가 있는 경우, 오류가 발생할 수 있습니다. API 인증키가 없을 경우

#### 해결 방법

다음 항목을 차례로 확인해 주십시오.

- 버킷 삭제 여부 확인  

자동 내보내기 대상으로 설정한 Object Storage의 버킷이 삭제되지 않았는지 확인해 주십시오.
- API 인증키 확인  

인증키가 없으면 Object Storage로 접근할 수 없습니다. 콘솔의 **My Account** > **계정 및 보안 관리** > **보안 관리** > **접근 관리** 메뉴에서 API 인증키가 등록되어 있는지 확인해 주십시오.
- 버킷 접근 권한 설정 확인  

Object Storage의 해당 버킷에 접근 제어가 설정되어 있거나 권한이 제거된 경우, 자동 내보내기가 실패할 수 있습니다. 읽기/쓰기 권한이 부여되어 있는지 확인해 주십시오.

## "no access key" 오류

자동 내보내기 시 "no access key" 오류가 발생합니다.

#### 원인

자동 내보내기 기능은 사용자의 API 인증키를 이용해 수행됩니다. Object Storage에 접근하기 위한 Access Key가 없을 경우, 오류가 발생할 수 있습니다. 자동 내보내기를 설정한 계정이 삭제되었거나 비활성화된 경우, 해당 오류가 발생할 수 있습니다.

#### 해결 방법

다음 항목을 차례로 확인해 주십시오.

- 계정 삭제 여부 자동 내보내기를 설정한 계정의 상태를 확인해 주십시오. 서브 계정인 경우, 비활성화 상태인지 확인해 주십시오.
- API 인증키 유효성 자동 내보내기를 설정한 계정에 유효한 API 인증키가 등록되어 있는지 확인해 주십시오. API 인증키는 콘솔 > **My Account** > **계정 및 보안 관리** > **보안 관리** > **접근 관리** 메뉴에서 확인할 수 있습니다.
- 자동 내보내기 설정 계정 메인 계정 또는 서브 계정에서 자동 내보내기를 해제한 후, API 인증키를 보유한 계정에서 자동 내보내기를 재설정해 주십시오.

참고

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