내보내기 문제

Classic/VPC 환경에서 이용 가능합니다.

Cloud Log Analytics를 이용하면서 다음과 같은 문제를 겪을 수 있습니다. 문제별 원인과 해결 방법을 확인하고 적절하게 조치해 주십시오.

"no permission of object storage" 오류

자동 내보내기 시 "no permission of object storage" 오류가 발생합니다.

원인

자동 내보내기 대상으로 설정된 Object Storage의 버킷이 삭제되었거나 버킷 접근 제어 설정에 문제가 있는 경우, 오류가 발생할 수 있습니다.
API 인증키가 없을 경우

해결 방법

다음 항목을 차례로 확인해 주십시오.

• 버킷 삭제 여부 확인
  자동 내보내기 대상으로 설정한 Object Storage의 버킷이 삭제되지 않았는지 확인해 주십시오.
• API 인증키 확인
  인증키가 없으면 Object Storage로 접근할 수 없습니다. 콘솔의 My Account > 계정 및 보안 관리 > 보안 관리 > 접근 관리 메뉴에서 API 인증키가 등록되어 있는지 확인해 주십시오.
• 버킷 접근 권한 설정 확인
  Object Storage의 해당 버킷에 접근 제어가 설정되어 있거나 권한이 제거된 경우, 자동 내보내기가 실패할 수 있습니다. 읽기/쓰기 권한이 부여되어 있는지 확인해 주십시오.

"no access key" 오류

자동 내보내기 시 "no access key" 오류가 발생합니다.

원인

자동 내보내기 기능은 사용자의 API 인증키를 이용해 수행됩니다. Object Storage에 접근하기 위한 Access Key가 없을 경우, 오류가 발생할 수 있습니다.
자동 내보내기를 설정한 계정이 삭제되었거나 비활성화된 경우, 해당 오류가 발생할 수 있습니다.

해결 방법

다음 항목을 차례로 확인해 주십시오.

• 계정 삭제 여부
  자동 내보내기를 설정한 계정의 상태를 확인해 주십시오. 서브 계정인 경우, 비활성화 상태인지 확인해 주십시오.

• API 인증키 유효성
  자동 내보내기를 설정한 계정에 유효한 API 인증키가 등록되어 있는지 확인해 주십시오. API 인증키는 콘솔 > My Account > 계정 및 보안 관리 > 보안 관리 > 접근 관리 메뉴에서 확인할 수 있습니다.

• 자동 내보내기 설정 계정
  메인 계정 또는 서브 계정에서 자동 내보내기를 해제한 후, API 인증키를 보유한 계정에서 자동 내보내기를 재설정해 주십시오.