Classic/VPC 환경에서 이용 가능합니다.
사용자가 텍스트가 아닌 멀티미디어를 전송한 경우, 외부 분석 API로 멀티미디어를 전달하여 분석한 결과를 답변으로 응답할 수 있습니다. 현재 이미지 인텐트만 지원하고 있으며 LINE 메신저에서 가장 원활하게 동작합니다. * 네이버 클라우드 플랫폼에서 멀티미디어(이미지) 인텐트를 활용하는 CLOVA OCR 서비스를 제공하고 있으며, 멀티미디어 인텐트 연동을 통해 챗봇에 OCR 서비스를 연동하는 기능을 지원합니다. * LINE 메신저에서는 기존에 이미지를 처리할 수 있는 스펙과 Push 스펙을 제공하고 있습니다. LINE 메신저와 연동할 경우, 챗봇에서는 멀티미디어를 입력 받아 OCR로 인텐트를 확인한 후, 특정 정보를 챗봇에게 질문으로 다시 던지게 할 수 있습니다. 그러나 LINE 메신저 외의 플랫폼에서 해당 기능을 사용할 경우, 이미지 분석은 가능하나 챗봇의 답변 응답은 지원하지 않습니다. 각 채널의 특성으로 인해 단방향으로만 멀티미디어 인텐트를 인식하고 연동할 수 있다는 제약이 있습니다. ## 멀티미디어 인텐트 연동하기 이미지 인텐트를 연동하는 방법은 다음과 같습니다. 1. 네이버 클라우드 플랫폼 콘솔에서 **Menu** > **All Services** > **AI Services** > **CLOVA Chatbot** > **Domain** 메뉴를 차례대로 클릭해 주십시오. 2. 원하는 도메인의 **[빌더 실행하기]** 버튼을 클릭하여 챗봇 빌더를 실행해 주십시오. 3. 챗봇 빌더에서 **챗봇 설정** > **멀티미디어 인텐트** 탭을 클릭해 주십시오. 4. 이미지 인텐트의 **[연동]** 버튼을 클릭해 주십시오. 5. **외부 이미지 분석 솔루션 연동하기**를 선택해 주십시오. * CLOVA OCR을 사용 중이라면 **CLOVA OCR과 연동하기**를 선택해 주십시오. (단, OCR 템플릿 도메인만 지원) 6. 이미지를 인증할 수 있는 API URL과 Secret key를 입력해 주십시오. * 사용자가 이미지를 전송하면 입력된 API URL에 이미지 전달 **이미지 전달 양식: LINE 메신저인 경우** ``` { "domainCode": "ai.company.v6", "userId": "U77c8fe9743a0af83d4dbd57dc2f39e8a", "platform": "line", "query": "", "multimediaLine": { "contentId": 11096934827632, "typ": "image" } } ``` | 값 | 필수 | 타입 | 설명 | | ------------------------ | ------ | ---- | ------------------------------------------------------ | | multimediaLine | Object | N | 이미지 등 content id 정보를 넘겨줄 필요가 있을 때 사용 | | multimediaLine.contentId | Long | Y | 해당 content의 id | | multimediaLine.typ | String | Y | 해당 content의 유형 명시. 현재는 image만 가능 | | multimediaLine | Object | N | 이미지 등 content id 정보를 넘겨줄 필요가 있을 때 사용 | **이미지 전달 양식: Custom 채널인 경우** Push 기능을 활용하고 있기 때문에, LINE 메신저 외의 플랫폼에서 해당 기능을 사용하면 이미지 분석은 가능하나 챗봇의 답변 응답은 지원하지 않습니다. ``` { "domainCode": "ai.company.v6", "userId": "U77c8fe9743a0af83d4dbd57dc2f39e8a", "platform": "custom", "query": "", "multimedia": { "data": "", "typ": "", "extension": "" } } ``` | 값 | 필수 | 타입 | 설명 | | -------- | ------ | ---- | ------------------------------------------------- | | multimedia | Object | N | 이미지 등 멀티미디어를 넘겨줄 필요가 있을 때 사용 | | multimedia.data | String | Y | 해당 멀티미디어의 데이터