Certificate Manger 문제 해결

기사 요약

이 요약이 도움이 되었나요?

의견을 보내 주셔서 감사합니다.

Classic/VPC 환경에서 이용 가능합니다.

Certificate Manager 서비스를 이용하면서 겪을 수 있는 문제 상황과 해결 방법을 안내합니다. 각 문제 상황을 클릭하면 관련 페이지로 이동합니다.

일반적인 문제

사용자가 겪을 수 있는 일반적인 문제 상황은 다음과 같습니다.

인증서 삭제 오류
인증 방식을 잘못 선택하여 삭제하고 다시 진행하려고 하는데 인증서를 삭제할 수 없습니다.

사용자가 겪을 수 있는 인증서 발급 문제 상황은 다음과 같습니다.

도메인 이름 오류
인증서 발급 신청 시 도메인 이름 오류가 발생합니다.

인증서가 발급되지 않음
인증서가 발급되지 않습니다.

서버에 인증서 적용 시 오류
서버에 인증서를 적용할 수 없습니다.

사용자가 겪을 수 있는 인증서 호환성 문제 상황은 다음과 같습니다.

다음과 같은 오류 메시지가 표시됩니다. 표시되는 오류 메시지는 소프트웨어의 버전에 따라 달라질 수 있습니다.

소프트웨어	오류 메시지	루트 인증서 업데이트 또는 수동 설치 대상
Google Chrome	NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID	Chrome 105 이상 버전일 경우, Chrome 브라우저 자체 Chrome 104 이하 버전일 경우, Chrome 브라우저가 설치된 운영체제
Microsoft Edge	NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID	Edge 브라우저가 설치된 운영체제
Mozilla Firefox	SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER	Firefox 브라우저 자체
Apple Safari	연결된 네트워크가 비공개가 아니라는 경고창 > 인증서 보기 > 최상위 인증서 클릭 시 '이 루트 인증서는 신뢰되지 않음'	Safari 브라우저가 설치된 운영체제
Google Android 애플리케이션	`java.security.cert.CertPathValidatorException: Trust anchor for certification path not found.`	Android 운영체제
JAVA 애플리케이션	`PKIX path building failed: sun.security.provider.certpath.SunCertPathBuilderException: unable to find valid certification path to requested target; nested exception is javax.net.ssl.SSLHandshakeException: PKIX path building failed: sun.security.provider.certpath.SunCertPathBuilderException: unable to find valid certification path to requested target`	JAVA TrustStore

사용자가 겪을 수 있는 외부 인증서 등록 문제 상황은 다음과 같습니다.

"인증서 검증 중 오류가 발생했습니다. 인증서 본문에는 하나의 인증서만 입력할 수 있습니다. " 오류 메시지
"인증서 검증 중 오류가 발생했습니다. 인증서 본문에는 하나의 인증서만 입력할 수 있습니다." 오류 메시지가 표시됩니다.

인증서가 유효하지 않음
인증서가 유효하지 않다는 메시지가 표시됩니다.

인증서에 포함될 수 있는 도메인 개수 초과입니다. (최대 300개)
"인증서에 포함될 수 있는 도메인 개수 초과입니다. (최대 300개)" 오류 메시지가 표시됩니다.

"공개키 인증서와 개인키 쌍이 불일치합니다" 오류 메시지
"공개키 인증서와 개인키 쌍이 불일치합니다" 오류 메시지가 표시됩니다.

네이버 클라우드 플랫폼에서는 고객에게 도움을 주기 위해 다양한 방식으로 정보를 제공하고 있습니다. Certificate Manager 이용 시 활용할 수 있는 유용한 콘텐츠를 안내합니다.

참고

이 가이드에서 필요한 정보를 찾지 못했거나 추가로 필요한 정보가 있으신 경우, 언제든지 아래의 피드백 아이콘을 클릭하여 의견을 보내 주십시오. 전달해 주신 의견을 참고하여 더 유용한 정보를 제공하겠습니다.

이 문서가 도움이 되었습니까?

태그