Cloud Activity Tracer 문제 해결

Classic/VPC 환경에서 이용 가능합니다.

Cloud Activity Tracer를 이용하면서 다음과 같은 문제를 겪을 수 있습니다. 문제별 원인과 해결 방법을 확인하고 적절하게 조치해 주십시오.

특정 작업 이력만 조회

Cloud Activity Tracer에서 특정 작업만 조회하는 방법이 없습니다. 작업 내역 필터에 '전체'만 표시됩니다.
Cloud Activity Tracer에서 로그인 활동 내역만 조회하고 싶습니다.

원인

작업 내역은 검색어를 입력하여 조회할 수 있습니다.

해결 방법

해결 방법은 다음과 같습니다. 로그인 활동 내역만 조회하는 방법을 기준으로 설명합니다.

1. 네이버 클라우드 플랫폼 콘솔에서 Services > Management & Governance > Cloud Activity Tracer > Activities 메뉴를 차례대로 클릭해 주십시오.
2. 작업 내역 검색 영역의 작업 내역서 전체를 클릭해 주십시오.
3. 작업 내역 필드에 'Login'을 입력해 주십시오.
   • 입력한 키워드에 해당하는 작업 내역 목록이 나타납니다.
4. Account > Customer의 Login 항목을 선택해 주십시오.

작업 내역 다운로드

모든 작업 내역을 다운로드하고 싶습니다.
검색된 데이터를 다운로드하고 싶습니다.

원인

작업 내역 및 검색된 데이터를 다운로드하는 기능은 지원하지 않습니다.

해결 방법

원인에서 설명한 바와 같이 로그를 추출하거나 검색 결과를 다운로드하는 기능은 지원하지 않습니다. 다만, Cloud Activity Tracer의 Tracer 기능을 사용하면 특정 조건에 해당하는 리소스 작업 내역을 Object Storage에 저장한 후 다운로드 받을 수 있습니다. 자세한 설명은 Tracers를 참조해 주십시오.

당일 작업 내역 누락

Tracer를 사용하여 오늘까지의 작업 내역을 Object storage로 전송하였으나, 당일 작업 내역이 포함되지 않았습니다.

원인

한국 시간 기준으로 매일 새벽 1시에 하루 전 활동 내역이 추출됩니다. 오늘 수행한 작업 내역은 다음날부터 확인할 수 있습니다.

해결 방법

원인에서 설명한 바와 같이 이는 정상적인 동작이므로 오류가 아닙니다. 작업 내역은 하루 전 활동 내역까지 추출 가능합니다.

둘러볼 콘텐츠

네이버 클라우드 플랫폼에서는 고객에게 도움을 주기 위해 다양한 방식으로 정보를 제공하고 있습니다. Cloud Activity Tracer 서비스 이용 시 활용할 수 있는 유용한 콘텐츠를 안내합니다.

• 자주 하는 질문: Cloud Activity Tracer 자주 하는 질문
• API 가이드: Cloud Activity Tracer
• 네이버 클라우드 플랫폼 블로그: Management 상품 사용법 #5 Audit Data편 (feat. 모든 작업 이력을 기록하고 싶다면)