Classic/VPC 환경에서 이용 가능합니다.
Auto Scaling 서비스를 이용하면서 겪을 수 있는 문제 상황과 해결 방법을 안내합니다. 각 문제 상황을 클릭하면 관련 페이지로 이동합니다. ## 일반적인 문제 사용자가 겪을 수 있는 일반적인 문제 상황은 다음과 같습니다. [LAUNCH 프로세스 정지 및 서버 생성 오류](/docs/autoscaling-troubleshoot-common#LAUNCH프로세스정지및서버생성오류) LAUNCH 프로세스가 일시정지 상태이고 서버가 생성되지 않습니다. [Scale-out 오류](/docs/autoscaling-troubleshoot-common#Scaleout오류) * 서버가 늘어나야 하는데 새로운 서버가 생성되지 않습니다. * Scale-out이 수행되지 않습니다. [서버 자동 반납](/docs/autoscaling-troubleshoot-common#서버자동반납) * 서버가 계속 자동으로 반납됩니다. * 설정한 기대 용량이 서버 1대인데 서버의 반납과 생성이 반복됩니다. * 설정한 일정과 상관 없이 임의로 서버가 반납됩니다. ## 오류 메시지 사용자에게 나타날 수 있는 오류 메시지는 다음과 같습니다. ["외부 연동에 실패했습니다." 오류 메시지](/docs/autoscaling-troubleshoot-errormessage#외부연동에실패했습니다메시지) Launch Configuration을 생성하려는데 외부 연동에 실패했다는 메시지가 나타납니다. ["반복적 서버 생성 실패로 인한 Administrative suspension 활성" 오류 메시지](/docs/autoscaling-troubleshoot-errormessage#반복적서버생성실패로인한Administrativesuspension활성메시지) * "반복적 서버 생성 실패로 인한 Administrative suspension 활성" 오류 메시지가 나타납니다. * "It is presumed that there is defect in the server image or user data. Launching server instance failed." 메시지가 나타납니다. ## 둘러볼 콘텐츠 네이버 클라우드 플랫폼에서는 고객에게 도움을 주기 위해 다양한 방식으로 정보를 제공하고 있습니다. Auto Scaling 서비스 이용 시 활용할 수 있는 유용한 콘텐츠를 안내합니다. * 자주 하는 질문: [Auto Scaling 자주 하는 질문](https://www.gov-ncloud.com/support/faq/prod?categoryCode2=SVR&categoryCode3=SV_0004&page=1){target="_blank"} * 네이버 클라우드 플랫폼 블로그: [Auto Scaling 활용하기](https://blog.naver.com/n_cloudplatform/221465855714?trackingCode=blog_bloghome_searchlist){target="_blank"} :::(Info) (참고) 이 가이드에서 필요한 정보를 찾지 못했거나 추가로 필요한 정보가 있으신 경우, 언제든지 아래의 피드백 아이콘을 클릭하여 의견을 보내 주십시오. 전달해 주신 의견을 참고하여 더 유용한 정보를 제공하겠습니다. :::