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title: "Auto Scaling 문제 해결"
slug: "autoscaling-troubleshoot"
tags: ["Auto Scaling", "문제 해결"]
updated: 2026-10-26T07:36:13Z
published: 2026-10-26T07:36:13Z
canonical: "guide-gov.ncloud-docs.com/autoscaling-troubleshoot"
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> ## Documentation Index
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# Auto Scaling 문제 해결

Classic/VPC 환경에서 이용 가능합니다.

Auto Scaling 서비스를 이용하면서 겪을 수 있는 문제 상황과 해결 방법을 안내합니다. 각 문제 상황을 클릭하면 관련 페이지로 이동합니다.

## 일반적인 문제

사용자가 겪을 수 있는 일반적인 문제 상황은 다음과 같습니다.

[LAUNCH 프로세스 정지 및 서버 생성 오류](/docs/autoscaling-troubleshoot-common#LAUNCH%ED%94%84%EB%A1%9C%EC%84%B8%EC%8A%A4%EC%A0%95%EC%A7%80%EB%B0%8F%EC%84%9C%EB%B2%84%EC%83%9D%EC%84%B1%EC%98%A4%EB%A5%98) LAUNCH 프로세스가 일시정지 상태이고 서버가 생성되지 않습니다.

[Scale-out 오류](/docs/autoscaling-troubleshoot-common#Scaleout%EC%98%A4%EB%A5%98)

- 서버가 늘어나야 하는데 새로운 서버가 생성되지 않습니다.
- Scale-out이 수행되지 않습니다.

[서버 자동 반납](/docs/autoscaling-troubleshoot-common#%EC%84%9C%EB%B2%84%EC%9E%90%EB%8F%99%EB%B0%98%EB%82%A9)

- 서버가 계속 자동으로 반납됩니다.
- 설정한 기대 용량이 서버 1대인데 서버의 반납과 생성이 반복됩니다.
- 설정한 일정과 상관 없이 임의로 서버가 반납됩니다.

## 오류 메시지

사용자에게 나타날 수 있는 오류 메시지는 다음과 같습니다.

["외부 연동에 실패했습니다." 오류 메시지](/docs/autoscaling-troubleshoot-errormessage#%EC%99%B8%EB%B6%80%EC%97%B0%EB%8F%99%EC%97%90%EC%8B%A4%ED%8C%A8%ED%96%88%EC%8A%B5%EB%8B%88%EB%8B%A4%EB%A9%94%EC%8B%9C%EC%A7%80) Launch Configuration을 생성하려는데 외부 연동에 실패했다는 메시지가 나타납니다.

["반복적 서버 생성 실패로 인한 Administrative suspension 활성" 오류 메시지](/docs/autoscaling-troubleshoot-errormessage#%EB%B0%98%EB%B3%B5%EC%A0%81%EC%84%9C%EB%B2%84%EC%83%9D%EC%84%B1%EC%8B%A4%ED%8C%A8%EB%A1%9C%EC%9D%B8%ED%95%9CAdministrativesuspension%ED%99%9C%EC%84%B1%EB%A9%94%EC%8B%9C%EC%A7%80)

- "반복적 서버 생성 실패로 인한 Administrative suspension 활성" 오류 메시지가 나타납니다.
- "It is presumed that there is defect in the server image or user data.  Launching server instance failed." 메시지가 나타납니다.

## 둘러볼 콘텐츠

네이버 클라우드 플랫폼에서는 고객에게 도움을 주기 위해 다양한 방식으로 정보를 제공하고 있습니다. Auto Scaling 서비스 이용 시 활용할 수 있는 유용한 콘텐츠를 안내합니다.

- 자주 하는 질문: [Auto Scaling 자주 하는 질문](https://www.gov-ncloud.com/support/faq/prod?categoryCode2=SVR&categoryCode3=SV_0004&page=1)
- 네이버 클라우드 플랫폼 블로그: [Auto Scaling 활용하기](https://blog.naver.com/n_cloudplatform/221465855714?trackingCode=blog_bloghome_searchlist)

              참고

              

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