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업로드, 다운로드 문제
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Classic/VPC 환경에서 이용 가능합니다.
Archive Storage 서비스를 이용하면서 다음과 같은 문제를 겪을 수 있습니다. 문제별 원인과 해결 방법을 확인하고 적절하게 조치해 주십시오.
Archive Storage 파일을 Object Storage로 이관
- Archive Storage 서비스에 업로드된 파일을 Object Storage 서비스로 이관하고 싶습니다.
- Object Storage에서 수명 주기를 설정하여 Archive Storage 서비스로 이관한 데이터를 다시 Object Storage로 이관하고 싶습니다.
원인
Archive Storage 서비스에 업로드한 파일을 Object Storage 서비스로 이관하는 기능은 지원하지 않습니다.
해결 방법
Archive Storage 서비스에 업로드한 파일을 다운로드한 후 Object Storage 서비스에 다시 업로드해 주십시오.
파일 업로드
대용량 파일 업로드에 실패합니다.
원인
작업 환경에 따라 다양한 원인이 있을 수 있습니다.
해결 방법
- 안정적으로 파일을 업로드하려면 Object Storage에 먼저 업로드한 후 수명 주기 정책을 활용하여 Archive Storage로 이관하는 방법을 활용해 주십시오.
- 업로드 객체 개수가 많은 경우, 적절하게 버킷이나 Prefix로 나누어 업로드하고, 수명 주기 정책 생성 시 Prefix별로 세분화해 주십시오. 수명 주기 정책에 대한 자세한 내용은 오브젝트 생명주기 관리를 참조해 주십시오.
파일 다운로드 오류
- 파일이 다운로드되지 않습니다.
- 다운로드된 파일의 용량이 다릅니다.
- 대용량 파일 관리(DLO)를 통해 Segment Object로 분할된 파일을 콘솔에서 다운로드했는데 파일 용량이 다릅니다.
원인
- Archive Storage는 자주 접근하지 않는 데이터를 장기 저장하기 위해 사용하는 스토리지 서비스로, 저장소를 2계층(2-tier)로 운영하고 있습니다. 데이터는 스토리지 내부의 ILM (Information Lifecycle Management) 정책에 따라 1차 저장소에서 2차 저장소로 이관되며, 다운로드 요청이 있을 때 해당 데이터는가 2차 저장소에서 1차 저장소로 이전한 후 다운로드할 수 있게 됩니다. 서비스 특성상 저렴한 요금으로 데이터를 저장할 수 있는 대신 데이터 액세스 시 일정 시간이 소요됩니다. 데이터가 1차 저장소로 옮겨오는 과정에서 작업이 완료되지 않아 해당 문제가 발생했을 수 있습니다.
- 오래된 데이터 또는 크기가 큰 데이터에 대해 GET 요청 시 오류가 발생할 수 있습니다.
해결 방법
1차 저장소로 데이터가 옮겨지는 데 시간이 소요될 수 있으므로 일정 시간이 지난 후에 다운로드를 다시 시도해 주십시오. 약 한 시간이 지난 후에 다시 시도했을 때에도 동일한 오류가 발생한다면 해당 Object 목록을 고객 문의에 전달해 주십시오.
네이버 클라우드 플랫폼 콘솔에서 Segment 파일이 아닌, DLO에 대한 매니페스트 파일을 다운로드해 주십시오. DLO 매니페스트 파일은 X-Object-Manifest 헤더를 포함해야 하며, 헤더의 값은 Segment Object의 위치입니다. 마지막에 '/' 값이 설정되어야 합니다. DLO에 대한 자세한 내용은 DLO 사용 가이드를 참조해 주십시오.
응답 코드를 확인한 후, 200 상태 코드가 아니라면 일정 시간을 두고 다시 요청해 주십시오. 액세스가 수시로 일어나는 데이터를 보관해야 하는 경우, Object Storage 서비스를 이용하는 것을 권고합니다.
이어받기 오류
파일 다운로드 시 덮어쓰기/건너뛰기만 가능하고 이어받기가 안 됩니다.
원인
이어받기 기능은 제공하지 않습니다.
해결 방법
이어받기 기능은 제공하지 않으므로 이어받기를 할 수 없습니다. 동일한 파일을 다시 받을 경우, 이전의 데이터를 삭제하고 파일을 다시 다운로드합니다.
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